A Govill Kft. – továbbiakban Társaság - jelen adatvédelmi tájékoztató
közzététele útján tesz eleget az érintettek személyes adatok kezelésére vonatkozó, az
EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE által előírt előzetes
tájékoztatási kötelezettségének, amelynek értelmében a Rendelet vonatkozó cikkei szerinti
minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthetőés könnyen hozzáférhető formában,
világosan és közérthetően megfogalmazva kell az adatkezeléssel érintettek rendelkezésére
bocsátani.
A Társaság jelen tájékoztató létrehozatala során figyelemmel volt az információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”),
a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), továbbá a gazdasági
reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény
(„Grtv.”), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a
számvitelről szóló 2000. évi C. törvény rendelkezéseire.
I. AZ ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE
CÉGNÉV: Govill Villamossági Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
SZÉKHELY: 1032 Budapest, Bécsi út 231
CÉGJEGYZÉKSZÁM:01-09-468105
ADÓSZÁM: 12131765-2-41
TELEFON: 368-8845
KÉPVISELŐ NEVE: dr. Négyessyné Gonda Katalin
E-MAIL: info@govill.hu
WEBOLDAL: www.govill.hu
(1) A Társaság mint adatkezelő tiszteletben tartja az ügyfelei és minden más természetes
személyhez fűződő jogait, adatkezelési tevékenysége során a hatályos jogszabályok
rendelkezéseinek megfelelően jár el.
(2) A személyes adatokat a Társaság a vonatkozó adatkezelési célhoz kapcsolódó hozzáférési
jogosultságokkal rendelkező munkavállalói, illetve a Társaság részére szolgáltatási
szerződések alapján adatfeldolgozási tevékenységet végző személyek, szervezetek ismerhetik
meg, a Társaság által meghatározott terjedelemben és a tevékenységük végzéséhez szükséges
mértékben.
(3) A Társaság adatvédelmi szabályzata a Társaság székhelyén, illetve telephelyén érhető el.
(4) A személyes adatok feldolgozását a Társaság, illetve a jelen tájékoztató X. pontjában
megjelölt adatfeldolgozók látják el.
(5) Az érintett jelen adatvédelmi tájékoztató kifejezett, egyértelmű elfogadásával
hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Társaság személyes adatait a tájékoztatóban megjelölt
célból kezelje, illetve az adatfeldolgozói részére továbbítsa.
(6) A Társaság nem ellenőrzi a weboldalán az érintett által megadott személyes adatokat. A
megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely érintett
megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet (jelölőnégyzetben elhelyezett pipa) útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
(7) A Társaság kijelenti, hogy az érintett személyes adatait harmadik országba nem továbbítja, nyilvánosságra nem hozza.
II. FOGALMAK
1. „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
2. „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
3. „az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;
4. „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
5. „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
6. „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
7. „harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;
8. „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapulóés egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett tájékoztató vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
9. „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy
más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését,
megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést
eredményezi;
10. „Rendelet”: AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE.
III. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA
1. Az érintett hozzájárulása
(1) A személyes adatok kezelésének jogszerűségének az érintett hozzájárulásán kell alapulnia,
vagy valamely egyéb jogszerű, jogszabály által megállapított alappal kell rendelkeznie.
(2) Az érintett hozzájárulása alapján történő adatkezelés esetén az érintett a személyes
adatainak kezeléséhez való hozzájárulását a következő formában adhatja meg:
a) írásban, személyes adatkezeléshez hozzájárulást adó tájékoztatói formában,
b) elektronikus úton, a Társaság internetes weboldalán megvalósított kifejezett
magatartásával, jelölőnégyzet kipipálásával, vagy ha az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások igénybevétele során erre vonatkozó technikai beállításokat
hajt végre, valamint bármely egyéb olyan tájékoztató vagy cselekedet is, amely az
adott összefüggésben az érintett hozzájárulását személyes adatainak tervezett
kezeléséhez egyértelműen jelzi.
(3) A hallgatás, az előre bejelölt négyzet vagy a nem cselekvés ezért nem minősül
hozzájárulásnak.
(4) A hozzájárulás az ugyanazon cél vagy célok érdekében végzett összes adatkezelési
tevékenységre kiterjed.
(5) Ha az adatkezelés egyszerre több célt is szolgál, akkor a hozzájárulást az összes
adatkezelési célra vonatkozóan meg kell adni. Ha az érintett hozzájárulását elektronikus
felkérést követően adja meg, a felkérésnek egyértelműnek és tömörnek kell lennie, és az nem
gátolhatja szükségtelenül azon szolgáltatás igénybevételét, amely vonatkozásában a
hozzájárulást kérik.
(6) Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás
visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés
jogszerűségét. A hozzájárulás megadása előtt az érintettet erről tájékoztatni kell. A
hozzájárulás visszavonását ugyanolyan egyszerű módon kell lehetővé tenni, mint annak
megadását.
2. Szerződés teljesítése
(1) Az adatkezelés jogszerűnek minősül, ha az olyan szerződés teljesítéséhez szükséges,
amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az
érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges.
(2) A szerződés teljesítéséhez nem szükséges személyes adatok kezeléséhez valóérintetti
hozzájárulás nem lehet feltétele a szerződéskötésnek.
3. Az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, vagy az érintett, illetve más
természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme
(1) Az adatkezelés jogalapját jogi kötelezettség teljesítése esetén törvény határozza meg,
így az érintett hozzájárulása az személyes adatainak kezeléséhez nem szükséges.
(2) Az adatkezelő köteles tájékoztatni az érintettet az adatkezelés céljáról, jogalapjáról,
időtartamáról az adatkezelő személyéről, továbbá a jogairól, a jogorvoslati
lehetőségekről.
(3) Az adatkezelő jogi kötelezettség teljesítése címén az érintett hozzájárulásának
visszavonását követően jogosult kezelni azon adatkört, amely valamely rá vonatkozó
jogi kötelezettség teljesítése végett szükséges.
4. Közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának
keretében végzett feladat végrehajtása, az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos
érdekeinek érvényesítése.
(1) Az adatkezelő– ideértve azt az adatkezelőt is, akivel a személyes adatokat közölhetik
– vagy valamely harmadik fél jogos érdeke jogalapot teremthet az adatkezelésre,
feltéve hogy az érintett érdekei, alapvető jogai és szabadságai nem élveznek
elsőbbséget, figyelembe véve az adatkezelővel való kapcsolata alapján az érintett
észszerű elvárásait. Az ilyen jogos érdekről lehet szó például olyankor, amikor
releváns és megfelelő kapcsolat áll fenn az érintett és az adatkezelő között, például
olyan esetekben, amikor az érintett az adatkezelőügyfele vagy annak alkalmazásában
áll.
(2)A jogos érdek fennállásának megállapításához mindenképpen körültekintően meg kell
vizsgálni többek között azt, hogy az érintett a személyes adatok gyűjtésének
időpontjában és azzal összefüggésben számíthat-e észszerűen arra, hogy adatkezelésre
az adott célból kerülhet sor.
(3)Az érintett érdekei és alapvető jogai elsőbbséget élvezhetnek az adatkezelőérdekével
szemben, ha a személyes adatokat olyan körülmények között kezelik, amelyek
közepette az érintettek nem számítanak további adatkezelésre.
IV. AZ ÉRINTETT SZEMÉLY ADATAINAK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATOS
JOGAI
1. Az érintett személy jogairól röviden a következő tájékoztatást adja a Társaság:
Az érintettnek joga van:
a) a tájékoztatáshoz az adatkezelés megkezdése előtt,
b) arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes
adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van,
jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz,
c) adatainak helyesbítését, törlését kérni, értesítést kapni az adatkezelőtől ennek
megtörténtéről,
d) az adatkezelés korlátozását kérni, értesítést kapni az adatkezelőtől ennek
megtörténtéről,
e) az adathordozhatósághoz,
f) tiltakozáshoz, ha személyes adatait közérdekű célból, vagy az adatkezelő jogos
érdekére hivatkozással kezelik.
g) mentesüljön az automatikus döntéshozatal alól, beleértve a profilalkotást,
h) a felügyeleti hatóságnál való panasztételhez. Panasztételhez való jogát az érintett az
alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatóság, cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.,
Telefon: +36 (1) 391-1400; Fax: +36(1)391-1410.,
www:http://www.naih.hu e-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu
i) felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz,
j) Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági
jogorvoslathoz
k) Az adatvédelmi incidensről való tájékoztatáshoz.
Az érintetti jogokról való részletesebb tájékoztatás jelen dokumentum 1. sz.
mellékletében olvasható.
V. AZ ÉRINTETT KÉRELME ESETÉN ALKALMAZANDÓ ELJÁRÁS
(1) A Társaság elősegíti az érintett jogainak gyakorlását, az érintett jelen adatkezelési
tájékoztatóban is rögzített jogainak gyakorlására irányuló kérelem teljesítését nem tagadhatja
meg, kivéve, ha bizonyítja, hogy az érintettet nem áll módjában azonosítani.
(2) A Társaság indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől
számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a kérelem nyomán hozott
intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek
számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő
meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem
kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet.
(3) Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint
elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.
(4) Ha a Társaság nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de
legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az
intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be a
felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
(5) A Társaság díjmentesen biztosítja az érintett számára a következő tájékoztatást és
intézkedést: visszajelzés a személyes adatok kezeléséről, hozzáférés a kezelt adatokhoz,
adatok helyesbítése, kiegészítése, törlése, adatkezelés korlátozása, adathordozhatóság,
tiltakozás az adatkezelés ellen, az adatvédelmi incidensről való tájékoztatás.
(6) Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege
miatt – túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával
vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre: 5000.- Ft összegű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
(7) A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása az adatkezelőt terheli.
(8) A Rendelet 11. cikkének sérelme nélkül, ha az adatkezelőnek megalapozott kétségei
vannak a Rendelet 15–21. cikk szerinti kérelmet benyújtó természetes személy kilétével
kapcsolatban, további, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges
információk nyújtását kérheti.
VI. ADATVÉDELMI INCIDENS (PERSONAL DATA BREACH) ESETÉN
ALKALMAZANDÓ ELJÁRÁS
(1) Adatvédelmi incidens a Rendelet értelmében a biztonság olyan sérülése, amely a
továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes
megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való
jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
(2) Adatvédelmi incidensnek minősül a személyes adatokat tartalmazó eszköz (laptop,
mobiltelefon) elvesztése, vagy ellopása, illetve az is annak minősül, ha az adatkezelőáltal
titkosított állomány visszafejtésére szolgáló kód elvesztése, hozzáférhetetlenné válása,
ransomware (zsarolóvírus) általi fertőzés, amely a váltságdíj megfizetéséig hozzáférhetetlenné
teszi az adatkezelőáltal kezelt adatokat, az informatikai rendszer megtámadása, tévesen
elküldött személyes adatokat tartalmazó e-mail, címlista nyilvánosságra hozatala stb.
(3) Az adatvédelmi incidens észlelése esetén a Társaság képviselője haladéktalanul vizsgálatot
folytat le az adatvédelmi incidens azonosítása és lehetséges következményeinek megállapítása
céljából. A károk elhárítása érdekében a szükséges intézkedéseket meg kell tenni.
(4) Az adatvédelmi incidenst indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72
órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenteni köteles az
illetékes felügyeleti hatóságnál, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem
jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem
történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat
is.
(5) Az adatfeldolgozó az adatvédelmi incidenst, az arról való tudomásszerzését követően
indokolatlan késedelem nélkül bejelenti az adatkezelőnek.
(6) Az (3) bekezdésben említett bejelentésben legalább:
a. ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, beleértve – ha lehetséges – az
érintettek kategóriáit és hozzávetőleges számát, valamint az incidenssel érintett adatok
kategóriáit és hozzávetőleges számát;
b. közölni kell az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb
kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit;
c. ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket;
d. ismertetni kell az adatkezelőáltal az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy
tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő
esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.
(7) Ha és amennyiben nem lehetséges az információkat egyidejűleg közölni, azok további
indokolatlan késedelem nélkül később részletekben is közölhetők.
(8) Az adatkezelő nyilvántartja az adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi
incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvoslására tett intézkedéseket. E
nyilvántartás lehetővé teszi, hogy a felügyeleti hatóság ellenőrizze a Rendelet 33. cikkében
foglalt követelményeknek való megfelelést.
VII. A WEBOLDALLAL ÖSSZEFÜGGŐ ADATKEZELÉS
A Társaság honlapjára látogatók adataival kapcsolatos tájékoztatás
(1) A Társaság honlapján tett látogatások során egy vagy több cookie - apró
információcsomag, amelyet a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző visszaküld a
szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával – kerül küldésre a honlapot
meglátogató személy számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg
azonosítható lesz, amennyiben ehhez a honlapot meglátogató személy világos és egyértelmű
tájékoztatást követően kifejezett (aktív) hozzájárulását adta a honlap további böngészésére
irányuló magatartásával.
(2) A cookie-k kizárólag a felhasználói élmény javítása, a belépési folyamat automatizálása
érdekében működnek. A honlapon használt sütik személy szerinti beazonosításra alkalmas
információt nem tárolnak, a Társaság személyes adatkezelést e körben nem folytat.
Információkérés, ajánlatkérés során végzett adatkezelés
(1) A Vállalkozás által nyújtott szolgáltatások, illetőleg értékesített termékekkel kapcsolatosan
a Vállalkozás harmadik személyek számára információkérésre, ajánlatkérésre nyújt
lehetőséget.
(2) Az adatkezelés jogalapja információkérés, ajánlatkérés esetén az érintett hozzájárulása.
(3) Az érintetti kör információkérés, ajánlatkérés esetén: minden olyan természetes személy,
aki a Vállalkozás szolgáltatásaival, termékeivel kapcsolatban információt, ajánlatot kér és
megadja személyes adatait.
(4) A kezelt adatok köre: név, cím, telefonszám, e-mail cím.
(5) Az adatkezelés célja információkérés esetén: azonosítás, kapcsolattartás
(6) Az adatkezelési cél ajánlatkérés esetén: ajánlat adás, kapcsolattartás.
(7) Az adatok címzettjei (akik megismerhetik az adatokat) információkérés, ajánlatkérés
esetén a Vállalkozás vezetője, ügyfél kapcsolatot ellátó munkatárs.
(8) Az adatkezelés időtartama információkérés, ajánlatkérés esetén: az információ
szolgáltatását, illetve az ajánlat nyújtását követő 365 nap elteltével a Vállalkozás törli a
személyes adatokat, de a Felhasználó kérésére (aktív ablak tevőleges bejelölése) a személyes adatokat az adott kereskedelmi tevékenység végeztével azonnal törli az adatbázisból.
Regisztrációval, hírlevéllel kapcsolatos adatkezelés
(1) Az adatkezelés jogalapja regisztráció esetén az érintett hozzájárulása, amelyet az érintett a
Társaság honlapján a „regisztráció” gombra kattintva, az adatkezelési tájékoztató
megismerése után a mellette található jelölőnégyzet kipipálásával ad meg. Az érintett a
regisztrációval egyidejűleg hozzájárul ahhoz, hogy részére a Társaság a szolgáltatásairól,
termékeiről, az azokban bekövetkezett változásokról, adózási szakmai hírekről, eseményekről
hírleveleket küldjön az érintett tájékoztatása céljából.
(2) Az érintetti kör regisztráció, hírlevél szolgáltatás esetén: minden olyan természetes
személy, aki a Társaság weboldalán regisztrálni kíván és hozzájárulását adja személyes
adatainak kezeléséhez.
(3) A kezelt adatok köre a www.govill.hu weboldalon történő regisztráció esetén: név,
e-mail cím, jelszó, telefonszám, cím, adószám
(5) Az adatkezelési cél regisztráció esetén: kapcsolatfelvétel szerződéskötés előkészítése
végett, a honlapon ingyenesen elérhető szolgáltatások nyújtása érintett részére, hozzáférés a
weboldal nem nyilvános tartalmaihoz.
(6) Az adatok címzettjei (akik megismerhetik az adatokat) hírlevél feliratkozás, regisztráció
esetén: a Társaság vezetője, ügyfél kapcsolatot ellátó munkatárs, a Társaság weblapjának
tárhely szolgáltatását ellátó adatfeldolgozó munkatársai.
(7) Az adatkezelés időtartama hírlevél feliratkozás, regisztráció esetén: hírlevél feliratkozás
esetén a leiratkozásig, regisztráció esetén az érintett kérelmére történő törlésig.
(8) Az érintett kérheti regisztrációja (személyes adatai) törlését, illetve hírlevélről bármikor
leiratkozhat. A hírlevél leiratkozás az érintett részére megküldött elektronikus levelek
láblécében elhelyezett leiratkozási linkre kattintva, vagy a Társaság székhelyére megküldött
postai levélben történik.
Direkt marketing tevékenységgel kapcsolatos adatkezelés
(1) A Társaság direkt marketing célú adatkezelésének jogalapja az érintett hozzájárulása,
amely egyértelműés kifejezett. Az érintett egyértelmű, kifejezett előzetes hozzájárulását a
Társaság honlapján a regisztráció során jelölőnégyzet kipipálásával adja meg adatainak
kezelésére vonatkozó tájékoztatást követően.
(2) Az érintetti kör: minden olyan természetes személy, aki egyértelmű, kifejezett
hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Társaság személyes adatait direkt marketing céljára kezelje.
(3) Az adatkezelési célok: szolgáltatásnyújtással, termékértékesítéssel kapcsolatos reklámok,
ajánlatok küldése, akciókról való értesítés elektronikus, vagy postai úton.
(4) A személyes adatok címzettjei: a Társaság vezetője, az ügyfélszolgálati feladatokat,
marketing feladatokat munkakörük alapján ellátó munkavállalók.
(5) A kezelt személyes adatok köre: név, cím, telefonszám, e-mail cím.
(6) Az adatkezelés időtartama: a személyes adatok direkt marketing céljára való kezelése
érintett általi visszavonásáig. (tiltakozás)
Webáruházzal összefüggő adatkezelés
(1) A www.govill.hu webáruházban történő regisztrációra, illetve a látogatók
tájékoztatására a fenti rendelkezések az irányadók a következő eltérésekkel:
(2) A Társaság www.govill.hu nevű weboldalán online, elektronikus úton történő
szerződéskötések (vásárlások) a 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.) hatálya alá esik, ezért az
adatkezelés célja a jogszabály által előírt fogyasztói tájékoztatásra vonatkozó szolgáltatói
kötelezettség teljesítésének a bizonyítása, a szerződés megkötésének a bizonyítása, a
szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítése, teljesítésének
figyelemmel kísérése, az abból származó díj(ak) számlázása, valamint az az azzal kapcsolatos
követelések érvényesítése.
(3) A webáruházban történő vásárlás esetén az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése,
jogi kötelezettség teljesítése.
(4) Az adatkezeléssel érintett adatok kategóriái: E-mail, vezetéknév, keresztnév, telefonszám,
jelszó, irányítószám, helység, utca, házszám.
(5) Az adatkezeléssel érintett személyek kategóriái: minden olyan természetes személy, aki a
Társaság webáruházában regisztrál, hírlevélre feliratkozik, vásárol.
(6) Az adatok címzettjeinek kategóriái: a Társaság vezetője, az ügyfél kapcsolatokat,
értékesítéssel kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalók, a Társaság weblapjának
üzemeltetését ellátó adatfeldolgozó munkatársai, illetve a Társaság könyvelési feladatait ellátó
munkavállalói, az ezen feladatokat ellátó adatfeldolgozó munkavállalói.
(7) Az adatkezelés helye a Társaság székhelye, a Társaság weblapjának üzemeltetője által működtetett, az EU területén elhelyezkedő tárhelye, a társaság könyvelését ellátó személy telephelye.
(8) Az adatkezelés időtartama: a szerződés megszűnésétől számított 10 év.
Közösségi oldalon való jelenlét szabályai
(1) A Társaság a következő közösségi oldalon van jelen: Facebook.
(2) Az érintett személyek kategóriái: azon természetes személyek, akik a Társaság közösségi
oldalát követik.
(3) Az adatkezelés jogalapja a Társaság közösségi oldalának követése esetén az érintett
önkéntes hozzájárulása.
(4) Az adatkezeléssel érintett adatok kategóriái: a Társaság a látogatók, a tartalmait megosztó
személyek által a közösségi oldalon közzétett adatokat nem kezeli, a közösségi jelenlét célja a
Társaság termékeivel, szolgáltatásaival kapcsolatos tartalmak közösségi oldalon történő
megosztása, népszerűsítése, a követőkkel való kapcsolattartás a fenti tárgykörben. A Társaság
a követői nevét kezeli, a követők által a közösségi oldalon közzétett egyéb adatokat nem
kezeli, azokra a közösségi oldal adatkezelési szabályzatának rendelkezései alkalmazandók.
(5) Az adatok címzettjeinek kategóriái: a Társaság közösségi oldalának kezelését munkaköre
alapján ellátó munkavállaló, a Társaság vezetője.
(6) Az adatkezelés időtartama: az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.
Panaszkezeléssel összefüggő adatkezelés
A Vállalkozás a fogyasztói jogok érvényesülésének elősegítése érdekében a tájékoztatja az
érintettet a székhelyéről, a panaszügyintézés helyéről és a panaszkezelés módjáról, az
ügyfélszolgálat levelezési címéről az 1997. CLV. törvény 17/A. § (1) bekezdése alapján.
(2) Az adatkezeléssel érintettek köre: mindazon természetes személy, aki fogyasztói jogot
érvényesít a Vállalkozással szemben.
(3) A kezelt adatok köre: név, lakcím, panasz helye, ideje, módja, panasz leírása, panasz
azonosítója.
(4) A címzettek köre: a Vállalkozás ügyfélszolgálati feladatait munkakörük alapján ellátó
munkavállalói, a Vállalkozás vezetője.
(5) Az adatkezelés célja: jogszabályi kötelezettség teljesítése.
(6) A vállalkozás a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig
köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. (Az 1997. CLV.
törvény 17/A.§ (7) bek. alapján)
VII. SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉVEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉSI
TEVÉKENYSÉG
(1) A Társaság a vele szerződő természetes személyek –ügyfelek, vevők, szállítók -
személyes adatainak kezelését ellátja a szerződéses jogviszonnyal összefüggésben. A
személyes adatok kezeléséről az érintettet tájékoztatni kell. A Társaság weboldalain online,
elektronikus úton történő szerződéskötések (vásárlások) a 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.)
hatálya alá esnek, ezért az adatkezelés célja a jogszabály által előírt fogyasztói tájékoztatásra
vonatkozó szolgáltatói kötelezettség teljesítésének a bizonyítása, a szerződés megkötésének a
bizonyítása, a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítés,
teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díj(ak) számlázása, valamint az azzal
kapcsolatos követelések érvényesítése, a kapcsolattartás.
(2) Az érintettek köre: mindazon természetes személyek, akik a Társasággal szerződéses
kapcsolatot létesítenek.
(3) Az adatkezelés jogalapja szerződés teljesítése, az adatkezelés célja a kapcsolattartás, a
szerződésből eredő igényérvényesítés, szerződéses kötelezettségeknek megfelelés biztosítása.
(4) A személyes adatok címzettjei: a Társaság vezetője, a Társaság ügyfélszolgálati,
könyvviteli feladatokat munkakörük alapján ellátó munkavállalói, adatfeldolgozói.
(5) A kezelt személyes adatok köre: név, lakcím, székhely, telefonszám, e-mail cím, adószám,
bankszámlaszám, vállalkozói igazolvány szám, őstermelői igazolvány szám.
(6) Az adatkezelés időtartama: a szerződés megszűnésétől számított 10 év.
VIII. AZ ADATBIZTONSÁGRA VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK
(1) A Társaság személyes adatot csak a jelen szabályzatban rögzített tevékenységekkel
összhangban, az adatkezelés célja szerint kezelhet.
(2) A Társaság az adatok biztonságáról gondoskodik, e körben kötelezettséget vállal arra,
hogy megteszi mindazon technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek elengedhetetlenül
szükségesek az adatbiztonságra vonatkozó jogszabályok, adat- és titokvédelmi szabályok
érvényre juttatásához, illetőleg kialakítja a fentiekben meghatározott jogszabályok
érvényesüléséhez szükséges eljárási szabályokat.
(3) A Társaság az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés,
megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a
véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó
hozzáférhetetlenné válás ellen.
(4) A Társaság által az adatbiztonság érdekében végrehajtandó technikai és szervezési
intézkedéseket a Társaság adatvédelmi szabályzata rögzíti.
(5) A Társaság az adatok biztonságát szolgáló intézkedések meghatározásakor és
alkalmazásakor tekintettel van a technika mindenkori fejlettségére, több lehetséges
adatkezelési megoldás esetén a személyes adatok magasabb szintű védelmét biztosító
megoldást választja, kivéve, ha az aránytalan nehézséget jelentene.
IX. AZ ADATFELDOLGOZÁSSAL KAPCSOLATOS SZABÁLYOK
1. Az adatfeldolgozással kapcsolatos általános szabályok
(1) Az adatfeldolgozónak a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogait és
kötelezettségeit törvény, valamint az adatkezelésre vonatkozó külön törvények keretei között
az adatkezelő határozza meg.
(2) A Társaság deklarálja, hogy az adatfeldolgozó tevékenysége során az adatkezelésre
vonatkozó érdemi döntés meghozatalára kompetenciával nem rendelkezik, a tudomására jutott
személyes adatokat kizárólag az adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára
adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat az adatkezelő rendelkezései
szerint köteles tárolni és megőrizni.
(3) Az adatfeldolgozó részére az adatkezelési műveletek tárgyában adott utasítások
jogszerűségéért a Társaság felel.
(4) A Társaság kötelezettsége az érintettek számára az adatfeldolgozó személyéről, az
adatfeldolgozás helyéről való tájékoztatás megadása.
(5) A Társaság az adatfeldolgozónak további adatfeldolgozó igénybevételére felhatalmazást
nem ad.
(6) Az adatfeldolgozásra vonatkozó szerződést írásba kell foglalni. Az adatfeldolgozással nem
bízható meg olyan szervezet, amely a feldolgozandó személyes adatokat felhasználó üzleti
tevékenységben érdekelt.
X. AZ ADATFELDOLGOZÓK
A Társaság az adatkezelői tevékenysége ellátásához a következő adatfeldolgozókat veszi
igénybe:
számviteli-, könyvviteli kötelezettségeinek ellátása céljából :
Szám-Fitt Szolgáltató Bt -1073 Budapest, Dob u. 74., adószám:20658533-2-42,
Trezor Audit 3000 Könyvvizsgáló Kft,-1124 Budapest, Vércse köz 3., adószám:13136127-2-43
amely az érintett nevéhez és címéhez jut hozzá az adatfeldolgozási tevékenység során.
weboldalainak tárhelyszolgáltatási tevékenységét:
Netmarker Kft, 1115 Budapest, Csóka u.3/a., adószám:13851590-3-43 végzi, amely a Társaság weboldalain regisztráltak, illetve a hírlevélre feliratkozottak, nevéhez, lakcíméhez, telefonszámához és e-mail címéhez jut hozzá.
Szállítást végző partnerünk: Fáma First Kft, 1194 Budapest, Viola u.38, adószám 11678526-2-43 a weboldalon vásárló és kiszállítást igénylőügyfeleink szállítási címéhez és telefonszámaihoz jut hozzá.
Budapest, 2018. május 25.
dr. Négyessyné Gonda Katalin
ügyvezető
1. SZÁMÚ MELLÉKLET
Az érintetti jogokról nyújtott részletes tájékoztatás
Tájékoztatáshoz való jog
(1) Az érintett jogosult arra, hogy adatainak kezelésére irányuló tevékenység megkezdését
megelőzően tájékoztatást kapjon az adatkezeléssel összefüggő információkról.
(2) Rendelkezésre bocsátandó információk, ha a személyes adatokat az érintettől gyűjtik:
a. az adatkezelőnek és – ha van ilyen – az adatkezelő képviselőjének a kiléte és
elérhetőségei;
b. az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei, ha van ilyen;
c. a személyes adatok tervezett kezelésének célja, valamint az adatkezelés
jogalapja;
d. a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének f) pontján alapuló adatkezelés esetén, az
adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekei;
e. adott esetben a személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, ha
van ilyen;
g. adott esetben annak ténye, hogy az adatkezelő harmadik országba vagy
nemzetközi szervezet részére kívánja továbbítani a személyes adatokat,
továbbá a Bizottság megfelelőségi határozatának léte vagy annak hiánya, vagy
a Rendelet 46. cikkben, a 47. cikkben vagy a Rendelet 49. cikk (1)
bekezdésének második albekezdésében említett adattovábbítás esetén a
megfelelő és alkalmas garanciák megjelölése, valamint az azok másolatának
megszerzésére szolgáló módokra vagy az azok elérhetőségére való hivatkozás.
(3) Az (1) bekezdésben említett információk mellett az adatkezelő a személyes adatok
megszerzésének időpontjában, annak érdekében, hogy a tisztességes és átlátható adatkezelést
biztosítsa, az érintettet a következő kiegészítő információkról tájékoztatja:
a. a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, ezen
időtartam meghatározásának szempontjairól;
b. az érintett azon jogáról, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó
személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy
kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése
ellen, valamint az érintett adathordozhatósághoz való jogáról;
c. a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontján vagy a 9. cikk (2) bekezdésének
a) pontján alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban
történő visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a
hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét;
d. a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
e. arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy
az érintett köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá hogy milyen
lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
f. a Rendelet 22. cikk (1) és (4) bekezdésében említett automatizált döntéshozatal
ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az
alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információk, hogy az ilyen
adatkezelés milyen jelentőséggel, és az érintettre nézve milyen várható
következményekkel bír.
(4) Ha a személyes adatokat nem az érintettől szerezték meg, az adatkezelő az érintett
rendelkezésére bocsátja a következő információkat:
a. az adatkezelőnek és – ha van ilyen – az adatkezelő képviselőjének a kiléte és
elérhetőségei;
b. az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei, ha van ilyen;
c. a személyes adatok tervezett kezelésének célja, valamint az adatkezelés
jogalapja;
d. az érintett személyes adatok kategóriái;
e. a személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, ha van ilyen;
f. adott esetben annak ténye, hogy az adatkezelő valamely harmadik országbeli
címzett vagy valamely nemzetközi szervezet részére kívánja továbbítani a
személyes adatokat, továbbá a Bizottság megfelelőségi határozatának léte vagy
annak hiánya, vagy a 46. cikkben, a Rendelet 47. cikkben vagy a 49. cikk (1)
bekezdésének második albekezdésében említett adattovábbítás esetén a
megfelelőés alkalmas garanciák megjelölése, valamint az ezek másolatának
megszerzésére szolgáló módokra vagy az elérhetőségükre való hivatkozás.
(2) Az (1) bekezdésben említett információk mellett az adatkezelő az érintett rendelkezésére
bocsátja az érintettre nézve tisztességes és átlátható adatkezelés biztosításához szükséges
következő kiegészítő információkat:
a. a személyes adatok tárolásának időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen
időtartam meghatározásának szempontjai;
b. ha az adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének f) pontján alapul, az
adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekeiről;
c. az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó
személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy
kezelésének korlátozását, és tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen,
valamint az érintett adathordozhatósághoz való joga;
d. a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontján vagy a 9. cikk (2) bekezdésének
a) pontján alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban való
visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás
alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét;
e. a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
f. a személyes adatok forrása és adott esetben az, hogy az adatok nyilvánosan
hozzáférhető forrásokból származnak-e; és
g. a Rendelet 22. cikk (1) és (4) bekezdésében említett automatizált döntéshozatal
ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az
alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen
adatkezelés milyen jelentőséggel, és az érintettre nézve milyen várható
következményekkel bír.
(3) Ha az adatkezelő a személyes adatokon a megszerzésük céljától eltérő célból további
adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatnia kell az érintettet
erről az eltérő célról és a (2) bekezdésben említett minden releváns kiegészítő információról.
(4) Az (1)–(3) bekezdést nem kell alkalmazni, ha és amilyen mértékben:
a. az érintett már rendelkezik az információkkal;
b. a szóban forgó információk rendelkezésre bocsátása lehetetlennek bizonyul,
vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne, különösen a közérdekű
archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai
célból, a 89. cikk (1) bekezdésében foglalt feltételek és garanciák
figyelembevételével végzett adatkezelés esetében, vagy amennyiben az e cikk
(1) bekezdésében említett kötelezettség valószínűsíthetően lehetetlenné tenné
vagy komolyan veszélyeztetné ezen adatkezelés céljainak elérését. Ilyen
esetekben az adatkezelőnek megfelelő intézkedéseket kell hoznia – az
információk nyilvánosan elérhetővé tételét is ideértve – az érintett jogainak,
szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében;
c. az adat megszerzését vagy közlését kifejezetten előírja az adatkezelőre
alkalmazandó uniós vagy tagállami jog, amely az érintett jogos érdekeinek
védelmét szolgáló megfelelő intézkedésekről rendelkezik; vagy
d. a személyes adatoknak valamely uniós vagy tagállami jogban előírt szakmai
titoktartási kötelezettség alapján, ideértve a jogszabályon alapuló titoktartási
kötelezettséget is, bizalmasnak kell maradnia.
Az érintett hozzáférési joga
(1) Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan,
hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban
van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést
kapjon:
a. az adatkezelés céljai;
b. az érintett személyes adatok kategóriái;
c. azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a
személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a
harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
d. adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez
nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
e. az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó
személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
f. a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
g. ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden
elérhető információ;
h. a Rendelet 22. cikk (1) és (4) bekezdésében említett automatizált
döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az
esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy
az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen
várható következményekkel jár.
(2) Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő
továbbítására kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra
vonatkozóan a 46. cikk szerinti megfelelő garanciákról.
(3) Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett
rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az
adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett
elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt
elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri.
Az érintett helyesbítéshez és törléshez való joga
A helyesbítéshez való jog
(1) Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül
helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés
célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett
kiegészítő tájékoztatóútján történő– kiegészítését.
A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
(1) Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül
törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre
vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok
valamelyike fennáll:
a. a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat
gyűjtötték vagy más módon kezelték;
b. az érintett visszavonja a rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja
(hozzájárulás személyes adatok kezeléséhez) vagy a rendelet 9. cikk (2)
bekezdésének a) pontja értelmében (kifejezett hozzájárulás adása) az
adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más
jogalapja;
c. az érintett a rendelet 21. cikk (1) bekezdése alapján (tiltakozáshoz való jog)
tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az
adatkezelésre, vagy az érintett a rendelet 21. cikk (2) bekezdése alapján
(üzletszerzés érdekében történő személyes adatkezelés elleni tiltakozás)
tiltakozik az adatkezelés ellen;
d. a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
e. a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami
jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
f. a személyes adatok gyűjtésére a 8. cikk (1) bekezdésében említett, információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
(2) Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és az érintett kérelmére azt
törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével
megteszi az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak
érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte
tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának,
illetve másodpéldányának törlését.
(3) Az (1) és (2) bekezdés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:
a. a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása
céljából;
b. a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy
tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az
adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett
feladat végrehajtása céljából;
c. a Rendelet 9. cikk (2) bekezdése h) és i) pontjának, valamint a rendelet 9. cikk
(3) bekezdésének megfelelően a népegészségügy területét érintő közérdek
alapján;
d. a Rendelet 89. cikk (1) bekezdésével összhangban a közérdekű archiválás
céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból,
amennyiben az (1) bekezdésben említett jog valószínűsíthetően lehetetlenné
tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
e. jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
(1) Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az
alábbiak valamelyike teljesül:
a. az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az
időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a
személyes adatok pontosságát;
b. az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok
felhasználásának korlátozását;
c. az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az
érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez; vagy
d. az érintett a Rendelet 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen; ez
esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül,
hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival
szemben.
(2) Ha az adatkezelés az (1) bekezdés alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat
a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez,
érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak
védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet
kezelni.
(3) Az adatkezelő az érintettet, akinek a kérésére az (1) bekezdés alapján korlátozták az
adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.
A személyes adatok helyesbítéséhez, vagy törléséhez, illetve az adatkezelés
korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség
(1) Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a helyesbítésről, törlésről vagy
adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez
lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.
(2) Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.
Az adathordozhatósághoz való jog
(1) Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére
bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban
megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa
anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a
rendelkezésére bocsátotta, ha:
a. az adatkezelés a rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja (érintett
hozzájárulása a személyes adatok kezeléséhez) vagy a rendelet 9. cikk (2)
bekezdésének a) pontja (érintett kifejezett hozzájárulása az adatkezeléshez)
szerinti hozzájáruláson, vagy a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti
szerződésen alapul; és
b. az adatkezelés automatizált módon történik.
(2) Az adatok hordozhatóságához való jog (1) bekezdés szerinti gyakorlása során az érintett
jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok
adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.
(3) Az e cikk (1) bekezdésében említett jog gyakorlása nem sértheti a Rendelet 17. cikkét. Az
említett jog nem alkalmazandó abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az
adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat
végrehajtásához szükséges.
(4) Az (1) bekezdésben említett jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.
A tiltakozáshoz való jog
1) Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor
tiltakozzon személyes adatainak a közérdekű vagy közhatalmi jogosítvány gyakorlásának
keretében megvalósuló adatkezelése, illetve az adatkezelő, vagy harmadik fél jogos
érdekeinek érvényesítéséhez szükséges adatkezelés ellen (a rendelet 6. cikk (1) bekezdésének
e) vagy f) pontján alapuló adatkezelés) ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló
profilalkotást is. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább,
kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok
indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival
szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez
kapcsolódnak.
(2) Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett
jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő
kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez
kapcsolódik.
(3) Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő
kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
(4) Az (1) és (2) bekezdésben említett jogra legkésőbb az érintettel való első
kapcsolatfelvétel során kifejezetten fel kell hívni annak figyelmét, és az erre vonatkozó
tájékoztatást egyértelműen és minden más információtól elkülönítve kell megjeleníteni.
(5) Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások igénybevételéhez
kapcsolódóan és a 2002/58/EK irányelvtől eltérve az érintett a tiltakozáshoz való jogot
műszaki előírásokon alapuló automatizált eszközökkel is gyakorolhatja.
(6) Ha a személyes adatok kezelésére a rendelet 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően
tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az érintett jogosult
arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson a rá vonatkozó személyes
adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat
végrehajtása érdekében van szükség.
Az automatizált döntéshozatal alóli mentesség joga
(1) Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált
adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve
joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
2) Az (1) bekezdés nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés:
a. az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése
érdekében szükséges;
b. meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog
teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos
érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
c. az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.
(3) A (2) bekezdés a) és c) pontjában említett esetekben az adatkezelő köteles megfelelő
intézkedéseket tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme
érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az adatkezelő részéről emberi
beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
(4) A (2) bekezdésben említett döntések nem alapulhatnak a személyes adatoknak a Rendelet
9. cikk (1) bekezdésében említett különleges kategóriáin, kivéve, ha a 9. cikk (2)
bekezdésének a) vagy g) pontja alkalmazandó, és az érintett jogainak, szabadságainak és
jogos érdekeinek védelme érdekében megfelelő intézkedések megtételére került sor.
Az érintett panasztételhez és jogorvoslathoz való joga
A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog.
(1) Az érintett a Rendelet 77. cikke alapján jogosult arra, hogy panaszt tegyen a felügyeleti
hatóságnál ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése
megsérti e rendeletet.
(2) Panasztételhez való jogát az érintett az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság cím: 1125 Budapest, Szilágyi
Erzsébet fasor 22/c Telefon: +36 (1) 391-1400; Fax: +36 (1) 391-1410 www:
http://www.naih.hu e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
(3) A felügyeleti hatóság, amelyhez a panaszt benyújtották, köteles tájékoztatni az ügyfelet a
panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy a
Rendelet 78. cikk alapján az ügyfél jogosult bírósági jogorvoslattal élni.
A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
(1) Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül,
minden természetes és jogi személy jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti
hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben.
(2) Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül,
minden érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság
nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a
Rendelet 77. cikke alapján benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy
annak eredményéről.
(3) A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti
tagállam bírósága előtt kell megindítani.
(4) Ha a felügyeleti hatóság olyan döntése ellen indítanak eljárást, amellyel kapcsolatban az
egységességi mechanizmus keretében a Testület előzőleg véleményt bocsátott ki vagy döntést
hozott, a felügyeleti hatóság köteles ezt a véleményt vagy döntést a bíróságnak megküldeni.
Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz
való jog
(1) A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – köztük
a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való, 77. cikk szerinti jog – sérelme nélkül,
minden érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes
adatainak e rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében megsértették az e rendelet
szerinti jogait.
(2) Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni eljárást az adatkezelő vagy az
adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Az ilyen
eljárás megindítható az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is,
kivéve, ha az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó valamely tagállamnak a közhatalmi
jogkörében eljáró közhatalmi szerve.
Korlátozások
(1) Az adatkezelőre vagy adatfeldolgozóra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog
jogalkotási intézkedésekkel korlátozhatja a 12–22. cikkben és a 34. cikkben foglalt, valamint
a 12–22. cikkben meghatározott jogokkal és kötelezettségekkel összhangban lévő
rendelkezései tekintetében az 5. cikkben foglalt jogok és kötelezettségek hatályát, ha a
korlátozás tiszteletben tartja az alapvető jogok és szabadságok lényeges tartalmát, valamint az
alábbiak védelméhez szükséges és arányos intézkedés egy demokratikus társadalomban:
a. nemzetbiztonság;
b. honvédelem;
c. közbiztonság;
d. bűncselekmények megelőzése, nyomozása, felderítése vagy a vádeljárás
lefolytatása, illetve büntetőjogi szankciók végrehajtása, beleértve a
közbiztonságot fenyegető veszélyekkel szembeni védelmet és e veszélyek
megelőzését;
e. az Unió vagy valamely tagállam egyéb fontos, általános közérdekű
célkitűzései, különösen az Unió vagy valamely tagállam fontos gazdasági vagy
pénzügyi érdeke, beleértve a monetáris, a költségvetési és az adózási
kérdéseket, a népegészségügyet és a szociális biztonságot;
f. a bírói függetlenség és a bírósági eljárások védelme;
g. a szabályozott foglalkozások esetében az etikai vétségek megelőzése,
kivizsgálása, felderítése és az ezekkel kapcsolatos eljárások lefolytatása;
h. az a)–e) és a g) pontban említett esetekben – akár alkalmanként – a közhatalmi
feladatok ellátásához kapcsolódó ellenőrzési, vizsgálati vagy szabályozási
tevékenység;
i. az érintett védelme vagy mások jogainak és szabadságainak védelme;
j. polgári jogi követelések érvényesítése.
(2) Az (1) bekezdésben említett jogalkotási intézkedések adott esetben részletes
rendelkezéseket tartalmaznak legalább:
a. az adatkezelés céljaira vagy az adatkezelés kategóriáira,
b. a személyes adatok kategóriáira,
c. a bevezetett korlátozások hatályára,
d. a visszaélésre, illetve a jogosulatlan hozzáférésre vagy továbbítás
megakadályozását célzó garanciákra,
e. az adatkezelő meghatározására vagy az adatkezelők kategóriáinak
meghatározására,
f. az adattárolás időtartamára, valamint az alkalmazandó garanciákra, figyelembe
véve az adatkezelés vagy az adatkezelési kategóriák jellegét, hatályát és céljait,
g. az érintettek jogait és szabadságait érintő kockázatokra, és
h. az érintettek arra vonatkozó jogára, hogy tájékoztatást kapjanak a
korlátozásról, kivéve, ha ez hátrányosan befolyásolhatja a korlátozás célját.
Az adatvédelmi incidensről történő tájékoztatás
(1) Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes
személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül
tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.
(2) Az (1) bekezdésben említett, az érintett részére adott tájékoztatásban világosan és
közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell legalább a
az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és
elérhetőségeit, az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket, az
adatkezelőáltal az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket,
beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények
enyhítését célzó intézkedéseket.
(3) Az érintettet nem kell az (1) bekezdésben említettek szerint tájékoztatni, ha a következő
feltételek bármelyike teljesül:
a. az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott
végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok
tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a
titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel
nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;
b. az adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket
tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, az
(1) bekezdésben említett magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően
nem valósul meg;
c. a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az
érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy
olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan
hatékony tájékoztatását.
(4) Ha az adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a
felügyeleti hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően
magas kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatását, vagy megállapíthatja a (3)
bekezdésben említett feltételek valamelyikének teljesülését.
